Marchés
Nous sommes des experts
Avec plus de 21 ans d’innovation, Cogep est reconnu en tant qu’expert dans plusieurs domaines dont le manufacturier, l’industriel, l’agro-alimentaire, les mines, la santé et la gestion des parcs immobiliers et des infrastructures.
Secteur public, municipal et immobilier
- Santé
- Parc immobilier
- Aéroport
- Infrastructure
- Gouvernement
- Société d’état
- Municipalité
L’un des principaux défis pour des organisations publics et municipales est de respecter le budget et d’offrir des services de qualité aux citoyens.
Pour réussir, on doit garder le parfait contrôle de ses services, des demandes des citoyens et assurer la traçabilité des requêtes et des plaintes. Il en va de même pour la traçabilité des réparations des infrastructures des bâtiments de l’ensemble de la ville et de l’entretien du matériel roulant. Une gestion serrée de ces opérations est nécessaire afin d’éviter des coûts superflus.
Plusieurs gestionnaires d’immeuble ont également des défis de gestion de l’information pour les tâches reliés à l’entretien du parc immobilier. Pour plusieurs, le travail de gestion et de coordination se fait manuellement; crayon et papier servant pour noter les tâches et effectuer le suivi des nombreux dossiers. Ainsi l’information n’est pas centralisée ce qui peux amener une possibilité de perdre des données, et un manque d’information sur l’état d’avancement d’une tâche, d’une requête ou d’une plainte.
Guide Ti est un outil qui vous permet d’apporter de l’ordre et de prendre le contrôle de toutes les demandes reçues quotidiennement et des tâches de maintenance planifiées.
Guide Ti vous permet de prioriser les tâches à partir de votre liste toujours pleine de travaux à faire et de facilement regrouper les activités. Vous pouvez répertorier par exemple des événements naturels, du vandalisme et l’usure du matériel. Guide Ti permet de visualiser toutes les requêtes reçues depuis le dernier mois, par secteur, et par citoyen ou employé.
Dans cette optique, la gestion du temps de réponse aux demandes des gens est un facteur important de satisfaction. Guide Ti permet d’accélérer le processus d’exécution et d’approbation des tâches qui en résulte en une plus grande satisfaction des bénéficiaires du service.
Le logiciel de maintenance des actifs Guide Ti est très convivial et s’adapte facilement aux fonctionnements d’une organisation souvent très hiérarchisée et qui travaille avec des processus d’approbation et de validation établis. La solution vous permet d’obtenir des données et des chiffres concrets (historique des bons de travail, coûts, temps de réponse, etc.) pour présenter vos réalisations aux clients ou aux utilisateurs. L’échange d’information en temps réel rendue simple par les indicateurs, les interfaces de demande WEB et les messages automatiques de suivi amène un environnement de travail positif où vos réalisations seront comprises et reconnues.
Secteur de la santé :
Cogep est présent dans 16 établissements de santé (CSSS) et 80 installations au Québec. Grâce à son logiciel Guide Ti, vous pouvez effectuer toutes les tâches de gestion de la maintenance reliées aux quatre secteurs opérationnels du domaine de la santé :
LES SERVICES TECHNIQUES
- gestion des actifs immobiliers avec haut volume de requêtes. Grâce au Smart CompleteMC et au Smart PlannerMC, gagnez du temps dans l’inscription et la planification des tâches
- PTI (plan triennal d’investissement)
LE GBM
- gestion du catalogue des équipements biomédicaux
- gestion des garanties, contrats et autres aspects juridiques
- gestion des alertes médicales
LES SERVICES SANITAIRES
- gestion des routes d’entretien
- gestion des «zones grises»
- gestion des interventions de l’entretien
L’INFORMATIQUE
- gestion du parc informatique et des composantes
- gestion de l’inventaire des pièces
- gestion des demandes de services
LA GESTION DE L’ENTRETIEN DANS LE SECTEUR DE LA SANTÉ
Guide Ti répond spécifiquement aux besoins du secteur de la santé pour assurer la sécurité des équipements et des patients. Il est complet et totalement intégré. Grâce à sa grande polyvalence, il permet de répertorier les équipements, de suivre leurs déplacements et leur affectation, de gérer les tâches d’entretien, d’effectuer des demandes de services techniques, de suivre les alertes médicales et de gérer les routes d’entretien.
Grâce à son processus de diffusion de l’information et d’approbation automatisé, les centres hospitaliers gagnent beaucoup de temps dans l’affectation des tâches et le démarrage des processus d’entretien de toutes sortes.
Quelques-uns de nos clients dans votre secteur :
- SAAQ
- SIQ
- Ville de Lévis
- Ville de Longeuil
- Ville de Montréal
- Casino de Montréal
- Collège de Limoilou
Cas d’implantation
Bénéfices reliés au secteur:
- Permet de prendre le contrôle de toutes les demandes reçues quotidiennement.
- Permet de prioriser les tâches à partir de votre liste et de facilement regrouper les activités pour réaliser vos tâches au bon moment et au bon endroit.
- Guide Ti permet de visualiser toutes les requêtes reçues par secteur, et par citoyen ou employé.
- Augmentation significative de la qualité de l’information transmise à la haute direction concernant les coûts et la situation de l’organisation.
- Augmentation du temps disponible pour la prévention (entretien, sécurité, normes).
- Utilisation d’un seul outil informatique très performant pour la gestion de la maintenance, des achats et des inventaires.
- Réduction du temps de recherche de l’information concernant : entretien, fournisseurs, inventaire, achat, historique, coûts, ressources humaines internes et externes.
- Ajout de nouveaux actifs (véhicules, bâtiments, équipements) en gardant la même équipe d’entretien.
- Amélioration importante du processus de suivi des garanties associées aux actifs pour une diminution des coûts d’entretien.
- Imputation instantanée des coûts d’entretien dans les bons comptes.
- Simplification significative de la coordination des départements de production, maintenance, achat et de la direction.
- Réduction du temps de transfert entre les quarts de travail.
- Accessibilité à toute l’information de manière simple en quelques clics et en temps réel.
